MAILE - Individuals of Style

MAILE möchte Ihr Leben vereinfachen – und wenn es um Ihre Bekleidung geht, können wir diesen Anspruch auch tatsächlich erfüllen.

Die Idee ist so einfach wie der Vorsatz: Wir erfassen einmal Ihre Maße, und wenn Sie etwas zum Anziehen benötigen, genügt ein Blick in unseren Katalog oder ein Griff zum Telefon. Sie müssen also nicht mehr lange nach jenem Kleidungsstück suchen, das in puncto Ausstattung, Schnittform, Passgenauigkeit und Stoff Ihren Vorstellungen entspricht, und der Einkauf verliert seinen zeitraubenden Schrecken.

Einige besonders wichtige Dinge für Ihren Kleiderschrank können wir von heute auf morgen liefern. Das Meiste wird jedoch speziell für Sie und nach Ihren Maßen angefertigt: Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine schriftliche Auftragsbestätigung, und wenige Tage später erfolgt bereichts der Zuschnitt Ihrer neuen Kleidung, die wir nach ca. vier Wochen zustellen. Sollte ein Anzug, ein Hemd oder ein Paar Schuhe im Zeitablauf zu Ihrem Lieblingsstück avancieren, können Sie es später beliebig multiplizieren.

Als wir uns vor 15 Jahren an die Umsetzung dieses Konzepts begaben, schüttelten viele Branchenkenner den Kopf, da sie der Meinung waren, man könne so hochwertige Produkte nicht im Versandhandel verkaufen. Gerade deren Käufer sind es aber, die diesen Service brauchen und schätzen, und so haben wir nach Lösungen gesucht, um die Distanz bestmöglich zu überwinden: Die Zusendung originaler Stoffmuster im Vorfeld einer Bestellung, schriftliche Angebote und Auftragsbestätigungen per Post oder eMail, vorausbezahlte und adressierte Rücksendeaufkleber für Warenretouren, die persönliche Telefonberatung durch unsere sympathischen Kundenbetreuer/-innen und die bequeme Erreichbarkeit in unseren Räumen (sogar ohne Parkplatznot) sind einige Beispiele dafür, wie dies gelingen konnte.

Am wichtigsten ist es aber, dass unsere Kunden wissen, dass sie sich auf uns verlassen können. Was wir zusagen, halten wir auch ein; wir verstecken keine garstigen Details im Kleingedruckten, und da Sie bei MAILE noch nicht einmal Anzahlungen leisten müssen, gehen wir bis zum Signal Ihrer Zufriedenheit in vertrauensvolle Vorleistung. Nur so ist es möglich, Ihnen wirklich nützlich zu sein, aber auch eine Menge Einkaufsspaß und dauerhafte Freude an den erworbenen Produkten zu bieten.

In diesem Sinne heißen wir Sie zum MAILE Shopping herzlich willkommen und freuen uns darauf, für Sie da sein zu dürfen.